[单项选择]针对ISO9001:2015标准中的相关方下列说法正确的是A

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iso9001 2015 理解相关方的需求和期望 怎么理解 -
1、相关方主要指顾客、供方、员工、股东、政府等等。2、相关方是指对质量管理体系有影响的相关方，哪些相关方对质量管理体系有影响需要组织自己进行识别。3、每个相关方对组织的需求和期望是不同的，因此需要组织对这些需求和期望进行识别和理解，并在建立和运行质量管理体系中加以考虑。
iso9001-2015版标准关于相关方的描述在标准第4.2理解相关方的需求，明确要求组织识别与质量管理体系有关的相关方及其要求。此处的相关方主要有：顾客、企业所有者（股东）、组织的员工、供方、合作伙伴、企业所在地周边居民、政府等都是相关方。
关于ISO9001-2015新标准的内容有哪些变化 -
求）、“六增加”（增加组织背景环境分析和确定组织目标和战略、增加风险和应急措施和机遇的管理、增加知识管理理解相关方的需求和期望、增加领导作用和承诺及组织的知识、增加绩效评估、增加变更控制管理）。而本次变化要点可以归结为以下几个方面：ISO9001:2015版标准更加成熟，以适应更加复杂的应用环境等会说。
图2表明了本标准第4章至第10章如何组成PDCA循环。图2：本标准的结构在PDCA循环中的展示”。这张图的变化比较大。与2008版相比，两头是一样的，多了一个相关方的需求和期望（这使得标准更容易被相关方接受）。在中间，老版是以产品实现为主要增值过程作为主线来理解的，其它过程帮助这一主要增值过程是什么。
iso9001:2015标准采用过程方法结合了什么 -
该标准采用过程方法结合了PDCA。该标准采用过程方法，结合了“策划—实施—检查—处置”（即PDCA）循环和机遇风险的思维。关注组织环境分析和确定组织目标、战略方向，考虑相关方需求和期望，提出应对风险和机遇的措施，强调领导作用和承诺，注重目标管理和绩效管理，在复杂多变的环境变化中使组织能更好地应用后面会介绍。
iso9001:2015标准对哪些人员的能力提出要求：在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员。
iso9001 2015标准确定的质量管理体系预期的结果是实现什么 -
标准在“5.1领导作用和承诺”中规定了最高管理者的11项职责；其中新增加的有6项职责：对质量管理体系的有效性承担责任、确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作、推进过程方法及基于风险的思想的应用、确保质量管理体系实现其预期结果、鼓励指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献、支持其他管理者在后面会介绍。
1，前提，了解组织主体本身的背景与相关方，找到影响组织战略及目标实现的风险和机遇是前提，决定了落实的适宜性、充分性；2，目的，在策划应对时，要注意目的性，不要为了应对而应对，要知道其目的是保证实现预期，控制非预期，避免或减少有害风险，增强有益机遇，实现持续改进；3，可行，应对时的策划到此结束了？。

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